Chính Sách Bảo Mật – LilyCos

LilyCos cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập và mua sắm tại website LilyCos.com.vn.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Khi khách hàng truy cập website hoặc đặt hàng tại LilyCos, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin như:

• Họ tên, số điện thoại, email

• Địa chỉ giao hàng

• Thông tin thanh toán (nếu có)

• Dữ liệu hành vi sử dụng website (cookies, lượt xem sản phẩm…)

Thông tin này được sử dụng nhằm:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng chính xác

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi mới (nếu khách hàng đồng ý)

• Nâng cao trải nghiệm mua sắm và tối ưu website

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để phục vụ các hoạt động như:

• Xác minh đơn hàng

• Giao hàng và chăm sóc hậu mãi

• Gửi email/sms marketing khi được sự cho phép

• Phân tích hành vi mua sắm để cải thiện dịch vụ

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của LilyCos cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng nhập để chỉnh sửa, hoặc trong các trường hợp pháp luật có yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

4. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

LilyCos áp dụng nhiều biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sử dụng giao thức bảo mật SSL cho website

• Giới hạn quyền truy cập thông tin

• Bảo mật hệ thống lưu trữ bằng công nghệ tiên tiến

Mọi thông tin cá nhân của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối. Tuy nhiên, khách hàng cũng nên chủ động bảo vệ thông tin tài khoản của mình.

5. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình

• Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ LilyCos qua:

📧 Email: support@lilycos.com.vn
📞 Hotline: 0987 123 456
🌐 Website: https://lilycos.com.vn

6. Cam Kết Của LilyCos

LilyCos hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều quan trọng. Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời không ngừng nâng cấp hệ thống để mang lại sự an tâm tuyệt đối khi bạn đồng hành cùng chúng tôi.